被聊天功能就是微信被封了，如果严重违规可能会被永久封号，如果普通违规一般是24小时，可以自助解封，方法如下：
1、首先打开微信，右下角有个我的设定，点击设定；
2、选择我的账号；
3、点击WeChat安全中心；
4、选择 解除账号封锁；
5、输入验证手机号码，获取手机验证码后，填入即可。
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